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百度涉嫌(xián)監(jiān)聽用戶(hù)電話被起訴 有用戶調(diào)侃網上“裸奔”早已習慣了

互(hù)聯網浪潮為人們的生活提(tí)供了便利,同時也存在很大的安全隱患,其中包括個人隱私泄露(lù)。2017年12月11日,江蘇省消費者權益保護委員會就北京百度網訊科技有限公司涉嫌違(wéi)法獲取消費(fèi)者個人信息及相關問題提起消費民事公益訴訟。2018年1月2日,南京市中級人民法院(yuàn)已正式立案。


“我(wǒ)有一(yī)次跟朋友聊到白蟻,打開某瀏覽(lǎn)器後(hòu),出現了(le)滅白蟻(yǐ)的廣告。”南京市的賈先生告訴記者,“還有一次我在某搜索引(yǐn)擎(qíng)搜索‘怎麽開口借錢’,當天就有2家借貸公司給我打電話” 。
這樣的經曆令賈先生恐懼,他認為自(zì)己的個人隱私被泄露了。“這種情(qíng)況太常見了,我有一次在辦(bàn)公室幫同事借電鑽,晚上打開購物軟件,第一個推送的就是電鑽。”而家住北(běi)京朝陽區的孫女士告訴《證券日報(bào)》記(jì)者,自己早已習慣這樣的生活,“網絡世界看似隱秘,其實根本沒有隱私,基本上就是‘裸奔’的狀態。”
根據相關媒體報道,2017年(nián)7月份,江蘇省消保(bǎo)委曾(céng)對(duì)市場上用戶(hù)量較多(duō)的27款手(shǒu)機APP進行調查,發(fā)現普遍存在侵犯用(yòng)戶個人信息安全的問題。經(jīng)過約談,大(dà)部(bù)分(fèn)企業提交了實(shí)質性整改(gǎi)方案,刪除了不必要的(de)監聽電話,讀取短信等敏感權限。但“手機百度”、“百度瀏覽器”兩款APP遲遲未進(jìn)行(háng)整改。江蘇省(shěng)消保委向北京百度網訊科技有限公司發送(sòng)調(diào)查(chá)函,多(duō)次催促後對方回複依舊消極。
援(yuán)引江蘇省消保委的消息,“手機(jī)百度”“百度瀏覽(lǎn)器”兩款手機APP在消費(fèi)者安裝前,未告知其所獲取的各種權限及目的,在未取得用戶(hù)同意的情況下,獲取諸如“監聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯係人、修(xiū)改(gǎi)係統設置”等各種權限。
對(duì)此,北京市中同律師事務所合夥人趙銘告訴《證(zhèng)券日報(bào)》記者,未經用戶同意,獲取了“監聽電話(huà)、定位、讀取短彩信、讀取聯係人、修改係統設置”等權限,是涉嫌侵犯個人隱(yǐn)私的行為(wéi),應當承擔民事賠償(cháng)責任。“司法實踐中,根據消費者權益(yì)保護法等規定,如果經營者收集、使用消費者個人信息,應當(dāng)明示收集(jí)、使用信息的目的、方式和範(fàn)圍,並需經消費者同意(yì)方可。”
“一般軟件搜(sōu)集用戶數據(jù)後,會做大數據分析處理,然後根據不同的用(yòng)戶,提供不同的服務(wù),比如千人(rén)千麵定向推廣,今日頭條的算(suàn)法推廣”,有業內分(fèn)析人(rén)士在接受《證券日報》記者采訪時表示,但是(shì),一方麵目前的人工智能遠未成(chéng)熟,往往會出(chū)現某(mǒu)一關鍵詞推送(sòng)泛濫的情況;另一方麵,監管措施手段單一,發現問題以約談教育為主,治標不治本。甚至有(yǒu)一些中小平台販賣用戶資料。在互聯網快速朝前邁進的同時,用戶辨識度低,信息安全的腳步(bù)沒有跟上。

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