如果說蘋果公司13年來最差的“財報”隻是自己轉(zhuǎn)型路上(shàng)的小插曲,那(nà)麽蘋果手機在中(zhōng)國市場被華(huá)為超車一事就多了幾分英雄遲暮感,ioses的神話似乎(hū)正在被那個“山寨的ioses”吞噬。
根據外媒早先報道,蘋果ioses市場(chǎng)占(zhàn)有率在過去幾個月內不斷被安卓市場蠶食,而(ér)安卓手機雨後春筍般的(de)攻勢甚至波及到了蘋果手機在美國、歐洲和埃(āi)及等地的銷(xiāo)售情況,就連庫克不惜(xī)拋頭露麵苦心經營的大(dà)中華市場都出現了褪態:根(gēn)據財報顯示,該季度中蘋果在大(dà)中華地區實現營業收入124.8億美元,同比下滑26%,環比(bǐ)下(xià)滑32%。這不禁讓(ràng)人想對蘋果問上一句:What happened to you?
從創業者到守業者,好似命中注(zhù)定的角色互換
在智能手機這個相對成熟的領域裏(lǐ),究竟何謂創新?
2007年,喬布斯帶來了一款被稱為“iphoness”的革命性手機,在那個屬於諾基亞(yà)直板(bǎn)手機的時代,一款配備3.5英寸和多點觸控顯示功能的屏幕無疑是市場上(shàng)最“非主流”的存在(zài),突破性的HOME單鍵設計和金屬(shǔ)質感讓人很難把這個當時的“龐然大物”與手機相提並論。當(dāng)人們認為手機隻能是數字鍵(jiàn)和小(xiǎo)窗口組合的時(shí)候,蘋果手機的登場無疑讓市場為之一振。可以說,第一代iphoness手機(jī)是一個充滿想象力的存在。
在(zài)相當一段時間裏,iphoness始終以一個異類的身份在手機市場中(zhōng)活躍(yuè)著,以至於(yú)當諾基(jī)亞5800係列開始嚐試用電阻屏+塞班係統切入(rù)市場時,這個擁有電容屏的巨無霸依然以壓倒性優勢目空一切。因為這個時候的蘋果公司繼續用(yòng)自己對金屬、玻(bō)璃以及塑料的獨到(dào)見解和不輸於塞班的ioses係統製霸著(zhe)高端手機市場。
事實上,當(dāng)iphoness 4、4S時代時,蘋果公司對手機的設計理念都是遠超行業BUG般的存在。但是從這個時期開(kāi)始,國產手機開始崛起(qǐ),搭載著安卓係統以及類蘋果外觀的國產手機橫空出世。而(ér)此時此刻的蘋果在做的,僅僅是繼續(xù)把自己(jǐ)的優勢發揮到極致。但(dàn)是時至今日,這些(xiē)曾經讓國產手機們可望不可即的(de)優勢已經(jīng)顯得沒那麽(me)遙遠了。雖(suī)然iphoness 5不失驚豔的超(chāo)薄鋁合金機身(shēn)和重新設(shè)計後(hòu)的EarPod耳機也曾曇花一現,但是這種“抖機靈”式(shì)的小改變實在難以和曾(céng)經的蘋果相提並論。
蘋果用七年的時間(jiān),用一個手機市場中的“怪物”完成了一統高端市場的壯舉,而安卓們也用幾乎(hū)相同的時(shí)間,學會了這個“怪物”幾乎所有的本領。毫不誇張的說,現在蘋果之於安卓的優勢,似乎僅僅在於蘋果二字。
iphoness 5c:一款不(bú)堅決(jué)的產品,敲不開(kāi)中端市場的門
關於iphoness 5c的表現力其實業內一(yī)直是(shì)有所爭議(yì)的,其中力挺5c的一派認為,iphoness 5c在美國主要運營商的銷量遠遠超過了同(tóng)期的三(sān)星Galaxy S4。而持反對意見的一派則認(rèn)為,關於iphoness 5c“失敗”的看法主要是由於,這款手機價格較低但(dàn)銷(xiāo)量(liàng)卻遠遠落後於iphoness 5s。
而市場研究公司Kantar報(bào)告則稱,iphoness 5c的約一半購買者此前使用androids設備,尤其是三星和LG的產品。而在蘋果公(gōng)司的計劃中,這正是iphoness 5c應當發揮的作用。但是不管蘋果公司事後怎樣肯定自己的這款商品(pǐn),5C庫存門(mén)已經足以說明問題。因為這(zhè)直白的反映出,5C的銷售是(shì)完全(quán)沒有達到蘋果公司內(nèi)部預期的,而之後的SE和箭在弦上的6C貌(mào)似也是換湯不換藥,這就(jiù)導致戰略層麵的偷懶永遠無法依靠戰(zhàn)術層麵(miàn)的勤奮來彌補。
值得肯定的是,蘋果手機已經在某種意義上意識到了中低端(duān)手機市場中(zhōng)的巨大商機,於是希望(wàng)創造(zào)出一款手機去(qù)和(hé)安卓們爭搶(qiǎng)市場,但是5C含糊不清的定(dìng)位和不見誠意的價格還是很難撼動(dòng)以“性價比”著稱的安卓(zhuó)手機。相比之下,庫克用以自辯的(de)那(nà)句“蘋果從未打算賣低價手機,我們的首(shǒu)要目標是推出(chū)一(yī)款能夠給用戶帶來出色體驗的優質手機,並設(shè)法通過更低的成本來實現這一目標(biāo)。”更像是一句正(zhèng)確的廢話。5C模糊的市場(chǎng)定位背後,是蘋果公司正在被透支的品牌形象和其“自我感覺良好”的最(zuì)佳體現。
當下,一個最該放下(xià)架子(zǐ)卻始終無(wú)動(dòng)於衷的(de)巨頭
在曾經的家電市場裏,格力(lì)應該(gāi)是強勢品牌商的代表之一。因為在那(nà)個渠道為王的時代,格力率(lǜ)先發難蘇寧並嚐試通過自建渠道與之抗衡,以此抗議渠(qú)道商高電位(wèi)的壓榨。然而,隨著家電行市場日趨飽(bǎo)和,品牌商之間(jiān)的(de)競爭愈發激烈。識(shí)時務的格力也一改往日的不可一世與蘇(sū)寧重歸於好。
但是(shì)反觀蘋果公司,卻在安卓風(fēng)暴開始卷起(qǐ)的前夕與蘇寧線上渠道分道揚鑣,取消了後者的經(jīng)銷商授權。雙方在此事件的(de)恩怨曲折無須(xū)贅述,但是蘋果這種強硬派(pài)的作風卻可見一斑。而這種無視市場壓力,且一點不給老夥計麵(miàn)子的做法多多少少反映出了一些端倪:在蘋果人的心裏,蘋果還是當年那個蘋果,這似乎和諾基亞曾(céng)經的目空一(yī)切又是如出一轍。
在一(yī)段時間裏,蘋果手機都是各大電商平台的主要引流工具和核心外推素材之一(yī)。但是蘋果公關的強勢(shì)依然無處(chù)不在,電商平台涉及到“蘋果”的相(xiàng)關稿(gǎo)件或素材都需要交由(yóu)蘋果公司進行審核。這(zhè)種過於強勢的作風無形之中促使渠(qú)道商們(men)開(kāi)始另辟蹊徑,於是以紅米Note、華為榮耀為代(dài)表的新生導流神器開始大放異彩,網站上“無處不在的蘋果”成為(wéi)了過去式,這種廣告層麵上的小變數(shù)多多少少也為安卓們增加了一些籌碼。
時(shí)至今日,”蘋果會死嗎?”這個問題似乎依然是一個笑話般的存在,借助新業務和短期內難以被撼動的品牌慣性(xìng),蘋果(guǒ)公司有實力繼續任性下去(qù)。但是如(rú)果蘋果無法繼(jì)續通過一(yī)款劃時代意義(yì)的(de)手機再次顛覆行(háng)業,而(ér)是(shì)繼續依靠無足輕(qīng)重的小把戲和“蘋果”這個金字招牌,那麽可以確定,這個蘋果已經不是當年的那個蘋果了。
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