中國電信希望今年減少渠(qú)道費用 痛(tòng)斥洗卡和洗用(yòng)戶


近日,運營商財經網獨家獲悉,2019年中國電信在(zài)降成本方麵有大動作,並(bìng)提出四(sì)項舉措,其中一項就是降(jiàng)低渠道費用,這(zhè)對剛剛履新的銷售與渠道部負責人王今蓬、以及(jí)中國(guó)電信(xìn)全(quán)國渠道管理(lǐ)體係是一大考驗。

銷(xiāo)售與渠道部負責人王今蓬

真要開始嚴管養卡(kǎ)、洗用戶?

知情人士(shì)向運營商財經網(wǎng)透露,在一次重(chóng)要(yào)會上,中國(guó)電信高層領導要求在渠道費用支出上要做到明確,每(měi)年(nián)發展多(duō)少用戶,流失多少用戶,付出多少傭金,付出多少終端成本,用戶質(zhì)量怎樣要有清晰的分析,以(yǐ)此判斷與規劃渠道費用。

據悉,中國電信高層領導要求通過關聯分(fèn)析就能知(zhī)道(dào)哪些地方在養卡,哪些地方在(zài)“洗用戶”。

其實這對中(zhōng)國電信渠道管理體係來說,是個不(bú)小的挑戰,因為養卡(kǎ)、息用戶在(zài)三大運營商基層似乎是普遍的事情。

不去掉苛刻的KPI考核就無法管住“養卡”

所謂“養(yǎng)卡”行為,即用一些並未經過本人同意的身份證號碼開卡,然後用技術手段模擬(nǐ)用戶使用來養著這些卡或出售給他人(rén),導(dǎo)致該用戶並非實際用戶,這(zhè)已經成為部分基層員(yuán)工長期(qī)執(zhí)行的潛規(guī)則。

這主要是因為三大運營商自上而(ér)下有(yǒu)考核新(xīn)增用戶數和市場份(fèn)額的要求(qiú),但哪裏有那麽多新增用戶,於是上有政策、下有對策。

基層員工還有很多“創新”,例如養卡器,這是一個(gè)有著上百卡槽的設備,可直接把未剪的(de)SIM卡一個個插進去,然後自動相(xiàng)互撥打,相(xiàng)互發短(duǎn)信,還能訂購業務。

運營商基層分公司的“養卡”主要由渠道商來實施,因為區縣分公司每年的新用戶目標增長數量太大(dà),不是內部(bù)員工能完成的,但渠道商不會白(bái)幹活的,導致(zhì)運(yùn)營商向渠道(dào)商支付不少費用,但用戶(hù)卻是(shì)假(jiǎ)的。

對於控製“養卡”、“洗用戶”,基層運營商員工不看好,因為這都是逼出來的。

附:一湖北秭歸電信員工因養卡借貸款被判刑

2017年,湖北省秭(zǐ)歸縣人民法院發布刑事(shì)判決書稱,中國電信秭歸分公司員工劉鷹濫用職權,虛設收入項目,違規貸款(kuǎn)並上繳中國電信宜昌分公司充抵收入任務,在資金(jīn)不(bú)能及時收回的情況(kuàng)下,為償還銀行貸款,以(yǐ)公司名義高息(xī)借貸(dài)還賬,致使(shǐ)中國電信秭歸分公司欠下巨(jù)額債務,國家利(lì)益遭受特(tè)別重大損失(shī),其行為已構成國(guó)有公(gōng)司人員濫用職權罪,湖北省秭歸法院判決稱(chēng),劉鷹犯國有公司人員濫用職權罪(zuì),判處有期徒刑四年。

被告人劉鷹,男,1962年9月20日出生,住秭歸縣。2015年1月(yuè)12日因涉嫌國有公司人員濫用職(zhí)權罪被秭歸(guī)縣公安局刑事(shì)拘留,現羈押於秭歸縣看守所。

2009年9月,被告人劉鷹被中國電(diàn)信股份有限(xiàn)公司宜昌分公司(以下簡稱中國電信宜昌分公司(sī))委任牽頭主持中國電信股份有限公司秭(zǐ)歸分公司(以(yǐ)下簡稱中國電信秭(zǐ)歸(guī)分公司)工作。

2010年11月,為完成中(zhōng)國電信宜昌分公司下達的業務收入任務,被告人劉鷹違反電信公司相關規定,安排中國電信秭歸分公司政企客(kè)戶部副主任唐某經手從秭歸縣某儲蓄銀行貸款300萬(wàn)元,虛構ICT項(xiàng)目將300萬(wàn)元作為業務收(shōu)入(rù)上繳中國電信宜(yí)昌分公司,後又以湖北紅某通信科技有限公司承建(jiàn)該工程為由(yóu),申報300萬元施工成本,欲從中國電信宜昌分公司套回300萬元資金撥付給湖北紅(hóng)某通信科技有限公司,再由湖(hú)北(běi)紅某通信科技有限公司返還300萬元用於歸還某儲蓄銀行貸款,因中國電信宜昌分公司延(yán)遲撥付施工成本和湖北紅某通信科技有限公司未能及時返(fǎn)還(hái)資金,導致資金未能按被(bèi)告人劉鷹的計劃流轉(zhuǎn)。

自2011年5月至2014年6月間,被告人劉鷹違反電(diàn)信公司(sī)財務管理製度,擅(shàn)自行使未經電信公司授權的職權(quán),本人及安(ān)排公司工作人員夏某1、王某1、唐某以中國電信秭歸分(fèn)公司名(míng)義向韓某1、譚(tán)建、李某、向某、杜某、雷某1、韓某2等人高息借款2037萬元,從銀行及小(xiǎo)貸公司貸款48萬元,截留IP電路(lù)租(zū)金26萬元,共(gòng)計(jì)2111萬元,所籌集資金少(shǎo)部(bù)分(fèn)用於虛報公司(sī)業務(wù)收入及支付稅金,大部分未進入公司賬戶而在賬外用於(yú)償還某儲蓄銀行(háng)貸款及滾動借款的本息。截止2014年10月,所借(jiè)外債除償還借款本金並支付利息共(gòng)計2099.48萬元外,尚欠外債(zhài)本(běn)金(jīn)1096.21萬元及相應利息。2015年1月12日,被告人劉鷹主動向公安機關投案(àn)並如實供述了犯罪事實。

湖北(běi)秭歸(guī)人民法(fǎ)院認(rèn)為,被告人劉鷹的(de)上述行為已(yǐ)構成國有公司(sī)人員濫用職權罪,公訴機關指控(kòng)的罪名成立,本院予以支持。被告人(rén)劉鷹主動投案並如實供述犯罪事實,屬自首,依法從輕處罰。被告人劉鷹本人及安排手下員工(gōng)向三十餘人以中國電信秭歸分公司(sī)的名義高息(xī)借貸,致使國(guó)家利益遭(zāo)受特別重大損失,社會影響(xiǎng)惡劣,不符合緩刑適用條件,對辯護人呂慶華建議對被告人劉鷹適用緩刑的辯(biàn)護意見,本院不(bú)予采納。被告人劉鷹已被先行羈押7個月零1日,應予折抵刑期。

綜上,依照《刑法》有關規定,湖北秭歸人民法院判決如下(xià):被告人(rén)劉鷹犯國有公司(sī)人員濫(làn)用職權罪,判處有期徒刑四年。(刑(xíng)期從判決執行之日起計算。判決執(zhí)行之前先行羈(jī)押(yā)的,羈(jī)押(yā)一日,折抵刑期一日。即自2016年12月6日起至2020年5月4日止。已扣除先行羈押的7個月(yuè)零1日。




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